Reportan hackeos en cuentas bancarias

CONDUSEF detalló que son entre 10 y 18 quejas diariamente.

Víctor Rodríguez/H.M.

El encargado del módulo de CONDUSEF, Eduardo Aguilar dijo que últimamente se han recibido muchas quejas de hackeos de cuentas bancarias.

Detalló que se trata de cargos no reconocidos que aparecen en estás cuentas.

“Es decir, que aparecen compras que los usuarios no realizaron”, expresó.

Agregó como dato que reciben entre 10 y 18 quejas diarias, entre presenciales y vía telefónica.

“Lo que hacemos es orientarlos para que los pueden hacer el reembolso”, exclamó.

Explicó que esté proceso es tardado, ya que son 45 días en lo que resuelven sus situaciones.